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辦理退票條款
  1. 香港藝術節協會（本會）只會為以下情況的演出提供退票：
    1. 於本會網頁 (https://www.hk.artsfestival.org/) 公布演出取消之場次；或
    2. 於本會網頁公布演出日期或時間更改之場次。
  2. 退款將按門票面值金額以港幣計算，而款項只會退回予持票人士。所有經城市售票網、Cityline及其他受委託之票務公司繳付之手續費，包括一切門票送遞費用，均不設退款。
  3. 如演出取消演出，退款經城市售票網或Cityline處理，詳情請參閱本會網頁。
  4. 本會只接受網上表格、郵寄或電郵方式之退票申請。申請截止日期按演出的特定截止日期內提交。逾時或以其他方式遞交的申請將不獲處理。本會不會處理郵費不足的申請，亦不會為其支付有關費用。
  5. 退款申請人有責任提供完整並準確之資料。
  6. 本表格所收集之個人資料，僅用於核實和處理退款之用，所有資料將於退票手續完成後銷毁。
  7. 如有任何爭議，本會保留最終決定權。